使用百度统计追踪商务通连通率

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使用百度统计追踪商务通连通率,商务通毕竟是一款软件,难免有时候会出现打不开的情况,而针对这种情况,倘若我们没有及时发现,则会对我们网站的广告投放产生恶劣的影响。通常,商务通弹窗是一段JS代码,虽然我们可以通过百度统计的跨域名来监控商务通,但这依旧不能满足我们监控商务通连通率的的需求。

针对于此,我们可以将商务通改为浮窗代码,然后用浮窗代码上的咨询按钮来连通商务通。接着我们监控浮窗中按钮被点击的次数即可。通常这种主动点击行为了,代表了访客的咨询意愿,我们通过监控点击次数,再和商务通中对话数进行对比,即可知道商务通的连通状况了。

那么首先我们需要给网站安装百度统计,安装完后,在网站头部的head标签内再嵌入

  1. <script>var _hmt = _hmt || [];</script>,这样就能正确调用百度统计的JS-API了。

接着在浮窗代码处,针对按钮的a标签里加入onclick属性,书写方式为

  1. <a onclick="_hmt.push(['_trackEvent', 'zixun', 'click', 'literature'])" href=""></a>

在这里面,我们是利用百度统计的

  1. _hmt.push(['_trackEvent', category, action, opt_label, opt_value]);

来进行监控的

在这其中,category:要监控的目标的类型名称,通常是同一组目标的名字,比如"视频"、"音乐"、"软件"、"游戏"等等。该项必选。opt_label:事件的一些额外信息,通常可以是歌曲的名称、软件的名称、链接的名称等等。该项可选。opt_value:事件的一些数值信息,比如权重、时长、价格等等,在报表中可以看到其平均值等数据。该项可选。比如如果我使用的是:

onclick="_hmt.push(['_trackEvent','zixun', 'click', 'literature'])",则我在百度统计后台的事件跟踪报告中,就能看到相应的浮窗商务通按钮被点击次数了。

上述访客帮助我们监控商务通的点击率和连通率很有作用,同时配合页面热力图分析,能够很好地帮我们优化网站商务通和咨询沟通按钮!

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王发利
  • 本文由 发表于 2015 年 8 月 18 日
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