企业营销3.0时代更需要“人文关怀”

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企业营销3.0时代更需要“人文关怀”。企业营销随着社会的发展在不断地变化,跟随者人们的需求多样化在不断发展,营销者也在不断地寻找新的方法,从企业营销的三个时代看我们目前正处于3.0时代,需要更加注重人文关怀。

1.0时代,为以产品为中心的时代,只要你的产品够好,质量够棒,能够给满足消费者的使用需要就可以才市场中胜出。

2.0时代,是以消费者为中心的时代,我们可以这么认为,你的服务好产品符合用户使用需求,但是你的产品质量不一定最好,同样消费者会认同你。

3.0时代,就是当下我们从在的时代,也是未来发展中的趋势。不管它什么时候被4.0所替代我们现在还无从说起,但是这个时代是需要做到“人文关怀”、“品牌服务”才能胜出。

举个大家都显而易见的例子,微信为什么会这么火,微信刚开始不是称作“约炮神器”吗?为什么这么说呢?因为当下社会看似开放的背后人们的内心却越来越封闭了,而微信顺应移动互联的趋势,让很多人满足了随时随地交流,随时随地谈性的需求。从腾讯产品的QQ,陌陌,微信,哪一个产品没有性驱动的作用。

性一直都是被人们忽视的人类最原始的需求,所以每一种及时交流工具的诞生都有它的影子。当人,我们也可以看出,当下社会被物质化充斥着,人们对于人文关怀缺失严重,而在现在和未来岁做到企业营销的“人文关怀”谁就能胜出。

企业营销怎么做“人文关怀”?当然不是让你去关系每一个人,而是利用文化。我们可以为企业树立明显的品牌,做公益活动,树立具有社会责任感的企业形象,让消费者心理存在一种安全感。这需要企业做出很大的努才能到达。

在企业营销有了“人文关怀”难道就不注重产品和消费者需求了吗?显然不是,而是在这两者之上,产品此时已经成为营销的完成目标,消费者已经成为营销的目标对象,而品牌营销需要的人文关怀则是促进最终营销目标完成的驱动力。

写到最后,本人认为不管什么时候利用文化影响是最难做,也是最好做的营销手段。难在于树立企业品牌的形象需要大量的时间投入和人力、资金投入;易在于我们本身就从在于一个几千年文化的国度,就看你怎么利用。正文说的“人文关怀”也算是我一直认为的文化影响中的一小部分吧,当热这也是时下社会所导致的,也不是我们的消费者真的缺爱,呵呵,有点说的严重了。由于时间关系就不说了。有什么意见随时发表,一起学习交流。

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王发利
  • 本文由 发表于 2013 年 7 月 19 日
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匿名

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