微信互动营销添彩:投票与多客服!

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微信互动营销添彩:投票与多客服!就在昨天啊,在后天看到微信系统公告,说微信工作平台添加了投票与多客服功能。本来微信互动性就很好,现在增强一个投票与多客服想必是在进一步加强互动性,拉近与用户的体验。当然对于微信公众运营来说他们是喜出望外,因为投票吊起用户的参与积极性,多客服可以增加与客户的沟通力度。尤其是对于哪些用着十几万甚至几十万上百万关注者的公众大号。

西安seo王发利介绍微信营销之多客服与投票功能

投票图文发布:

跟平常发布图文资讯一样,只不过投票是筛选好选择性问题,从编辑框的右上角“放大”字样的左侧可以看到一个收一样的东西,对了那个就是你在发布投票图文时设置投票的按钮,一看就会。

投票功能意义:

调查用户对产品或服务的满意度;

在一定基础上了解用户的关注点;

对企业自身的产品或服务的提升大有帮助;

多了一条用户进行产品或服务反馈的方式;

多客服功能及意义:

多客服功能只有申请认证之后的微信公众才能够申请开通多客服功能。词功能在后台右边菜单“功能”区,高级功能下面,点击只需按照提示操作申请即可。

多客服,增加微信更进一步为微电商打基础;

多客服,方便企业与客户之间更好地沟通;

多客服,使得企业开发步骤减少;

多客服,针对不同产品或服务做分组回答,减轻客服人员的压力,增加专业性,方便用户。

总之,说了那么多,也就是一句话,腾讯步步跨入电商行业,在一步步逼近,未来微电商和微营销将会更加完善!

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王发利
  • 本文由 发表于 2014 年 5 月 10 日
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