百度统计报告常见问题大全

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所属分类:SEM数据分析

 

一、平均停留时长

“平均停留时长”很短说明了什么?“平均停留时长”很短表示访客进入您的网站后没有停留多久就离开了。造成这种现象的原因可能是:

1、您的推广介绍信息与实际网站内容不符

很多访客通常是看到在其他网站上的推介信息而进入您的网站,但如果访客进入您的网站后实际看到的信息与预期不符,通常会认为被欺骗而马上离开,所以,为保持访客进入网站后继续的关注,推介信息与访客进入页面的内容需要保持一致。

2、网站内容单一且缺乏吸引力

丰富的网站内容和内容展现形式通常能够激发访客的兴趣并且提升访客对您的网站的信任度,如果您的网站内容单一,则无法有效地吸引访客,会导致访客进入后马上离开。

3、网站内容丰富但缺少清晰的导航

为了向客户展示您的产品或服务,您可能会在网站上放置丰富的内容,但是,每个访客进入您的网站后都有自己所关注的内容,如果您的网站缺乏清晰的导航,访客很可能因为不能迅速找到需要的内容而马上离开。

二、跳出率很高

“跳出率”很高,说明了什么?“跳出率”很高说明有大量的访客在进入您的网站后看了第一个页面便离开了您的网站。造成这种现象可能的原因包括:

1、百度统计代码添加问题:只有添加了百度统计代码的页面才能获取访问数据,如果您仅在网站的首页添加了代码,百度统计则仅能获取首页的访问量,因此会造成较高的跳出率。

2、您的推广介绍信息与实际网站内容不符:很多访客通常是看到在其他网站上的推介信息而进入您的网站,但如果访客进入您的网站后实际看到的信息与预期不符,通常会认为被欺骗而马上离开,所以,为保持访客进入网站后继续的关注,推介信息与访客进入页面的内容需要保持一致;

3、网站内容单一且缺乏吸引力:丰富的网站内容和内容展现形式通常能够激发访客的兴趣并且提升访客对您的网站的信任度,如果您的网站内容单一,无法有效地吸引访客,会导致访客进入后马上离开网站。

4. 网站内容丰富但缺少清晰的导航:为了向客户展示您的产品或服务,您可能会在网站上放置丰富的内容,但是,每个访客进入您的网站后都有自己所关注的内容,如果您的网站缺乏清晰的导航,访客很可能因为不能迅速找到需要的内容而马上离开。

5、网站仅包含一个页面:如果您的网站只包含一个页面,那么访客只能在浏览这个页面后离开,跳出率也就很高,通常个人博客之类的网站会有这种现象。

6、访客的行为因素:跳出率很高可能取决于访客自身的一些行为,例如:如果某个访客对您某个页面的内容非常感兴趣且收藏了这个页面,那通常访客通过收藏夹的方式访问该页面时目的很明确,而且一般访问完此页面便会离开。

三、访问指标间的区别

“访问次数”、“浏览量”、“访客数”和“新访客数”有什么区别?访问次数是访客对您网站进行访问的次数,是根据访客浏览器和网站服务器之间的互动情况判定。以下三种情况会记为新的访问:

1、访客关闭浏览器后重新进入您的网站;

2、访客不关闭浏览器,但是在您网站上不活动超过30分钟,30分钟后访客再次点击您网站上的链接;

3、访客任何时候从其他网站到达您的网站。浏览量(PV)即通常说的Page View(PV),用户每打开一个网站页面就被记录1次;如果一个页面被访问多次,浏览量也会多次累计。

访客数(UV)是指一天之内您网站的独立访客数(以Cookie为依据),一天内同一访客多次访问您网站只计算1个访客(UV)。新访客数是一天之中,自百度统计开始统计以来第一次访问您网站的独立访客数。

四、流失率增高

为什么有些步骤的流失率会突然变高?如果某个步骤的流失率突然变高,可能存在以下几方面原因:

1、代码安装问题:如果某个步骤页面没有安装百度统计代码,那么百度统计无法获取此步骤的访问数据

2、步骤页面的访问问题:如果该步骤页面无法打开,那么百度统计代码无法执行,因此无法获取访问数据。

3、路径设置问题:如果上一步骤对该步骤的引导内容和该步骤的实际内容存在较大差异,会导致访客进入后马上离开。

4、页面设计问题:在某个页面的使用体验直接决定了访客是否继续访问您的网站,因此如果该步骤流失率高,说明此页面的内容或布局存在一定问题。

报告数据失误

为什么所有报告都看不到数据?此类情况有几种case,分别列举如下:

1、是否开启报告服务? 如下图,如果状态是“启用”,则报告服务未开启,点击“启用”即可开启。

2、您是否在正确的时间段进行查看?

(1)统计数据可能尚未生成。

代码添加后1-2小时,百度统计才能提供数据;其中,百度推广数据需要次日才能查看。

(2)您选择了安装代码之前的时间段

例如,您在1月2日安装了代码,则1月1日或更早的日期范围就没有数据。

3、您是否已经正确安装了统计代码?

请参考:《如何正确安装百度统计代码》

代码检查时,您还可能遇到如下问题:

(1)为什么一直显示“正在检查”?

(2)如系统提示:“存在代码安装等问题,将会影响获取数据的准确性”?

网站全面检查结果中包括了以下代码安装状态:

URL禁止增加参数

由于您的网站禁止在URL后增加参数,您将无法使用百度推广跟踪功能。建议您联系网站管理员,解除对URL后增加参数的限制,然后将推广跟踪设置为是。

URL无法访问

您的页面无法访问。请联系网站管理员维护网页,保证网站页面——尤其是推广页面可访问。

URL有重定向

您的页面存在跳转。这会使得推广跟踪——包括百度推广的自动跟踪和定制推广URL跟踪——信息丢失,从而无法识别推广点击流量。请把重定向之后的URL设置为百度推广访问URL,或基于重定向之后的URL定制推广URL。

URL无分析代码

在您的页面中没有检查到访问分析代码。只有安装代码,百度统计才能获得访问数据。

URL无页头分析代码

页头分析代码可以帮助您了解推广页面被完整打开的情况,建议您在推广访问页面安装页头分析代码。(仅针对百度推广用户)

URL代码安装顺序有误

两段代码的安装顺序颠倒,这样会导致百度统计的数据不准。请按照获取代码页面说明分别将两段代码安装在正确位置。(仅针对百度推广用户)

URL访问分析代码安装重复

您的同一页面上可能安装了多条访问分析代码,这可能导致百度统计获取重复的数据。请联系网站管理员修改,分别将两段代码安装在正确位置。

URL页头分析代码安装重复

您的同一页面上可能安装了多条页头分析代码,这可能导致百度统计获取重复的数据。请联系网站管理员修改。(仅针对百度推广用户)

URL安装的访问分析代码不正确

您为该页面安装的代码是针对其它域名的,您可能把为其他网站定制的代码安装到了该页面上。百度统计会把所有使用同样代码的页面看做是同一个网站进行统计。

URL安装的页头分析代码不正确

您为该页面安装的代码是针对其它域名的,您可能把为其他网站定制的代码安装到了该页面上。百度统计会把所有使用同样代码的页面看做是同一个网站进行统计。(仅针对百度推广用户)

URL无法分析

您的页面URL使用FTP或HTTPS开头,百度统计暂不支持对此类页面的代码进行分析(但百度统计支持HTTPS页面数据的统计),请通过查看页面源代码的方式检查。

URL请自行检查

您要分析的URL太多,已经超过了系统支持的数量。

URL安装正确

当所有URL都出现在此栏时,说明您所检查的页面已经成功安装了统计代码。

(3)为什么明明已经添加代码系统还提示“未检测到代码”。

如果报告服务已开启,查看的时间段正确,代码检查也没有问题,仍然看不到数据,那可能是因为百度统计的js代码没有运行,请检查百度统计代码之前是否有 <noscript>标记,如果有,而且后续没有</noscript>结束标记,或者错写为</no script>,百度统计代码都不会执行。将</no script>修改为</noscript>后,代码即可执行。

投资回报率负数

为什么我的投资回报率是负的?收益=预期每次转化收益*转化次数。投资回报率=(收益-消费)/消费。消费是指您在百度推广投资额。

当您的收益小于消费时,投资回报率会出现负值。在转化目标设置合理的前提下,投资回报率出现负值意味着您需要尽快优化推广方案,提升网站对访客的吸引力。百度统计提供的各类报告可以帮助您从不同维度分析推广方案或网站可能存在的问题,为您不断优化提升投资回报率提供依据。

衡量流量的质量

百度统计如何衡量流量质量?百度统计基于访问次数的数据分析,可以帮助我们有效的衡量流量的质量。基于访次,可以计算出平均访问时长、平均访问页数、跳出率等关键指标:

1、平均访问时长:平均每次访问在网站上的停留时长。

2、平均访问页数:平均每次访问浏览的页面数量,平均访问页数=浏览量/访问次数。

3、跳出率:只浏览了一个页面便离开了网站的访问次数占总的访问次数的百分比。

一般来说,平均访问时长、平均访问页数越大,跳出率越低,表明用户对您的网站越感兴趣,越可能是您网站的有效用户、忠诚用户。在百度统计中,您还可以通过转化目标的设置,查看转化次数、转化率,更精确的衡量不同来源的用户达成您所期望行为(如:注册用户、购买商品)的数量和比例。

基于访次分析是百度统计的特色功能之一。一般的流量统计软件都是基于单个浏览(PV)的分析,可以统计出有多少个PV,但是这些PV是由很多用户每个用户访问1个PV带来的,还是一个用户的的连续访问带来的,是无法区分的。同时,一般的流量统计软件也无法告诉你什么来源、交换链接带来的流量是垃圾流量,什么来源的流量是真正对您网站感兴趣,停留时间长的流量。

百度统计报告常见问题大全到此结束,相信在工作中吗,每个人都会遇到不同的问题,主要是发挥自己的主管能动性,发现问题解决问题了。

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