如何挖掘客户的隐性需求?

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所属分类:网络营销

如何挖掘客户的隐性需求?作为一个合格的seoer,不仅仅要学会挖掘用户的显性需求,还要学会分析用户的隐形需求!往往很多时候,我们的隐形需求分析到了!那么我们的SEO优化就能事半功倍,我们从事网站优化才会如鱼得水!今天西安SEO王发利博客就来给大家分享如何去挖掘用户的隐形需求!

什么是隐性需求

隐性需求简单的来讲就是消费者心里有这种想法,但没有直接表达出来,无法正确的描述出来!这时就需要我们去引导他们!它具有不明显性,延续性,依赖性与互补性,转化性这六大特征!举个例子来讲:我们去买台手机,很有卖手机的销售人员,就会顺带的给我我们推销手机贴膜!这里面的手机就是我们的显性需求,而贴膜就是我们的隐性需求!我的的贴膜是建立的手机这个显性需求上的!

如何挖掘客户的隐性需求图解

为什么要做隐性需求分析

我们做SEO优化的都知道,我们一直都在强调的是稀缺性!什么是稀缺?稀缺就是人无我有! 当我们大家提供的产品都是一样的时候,你想要超越你的竞争对手,这时你就要做得比他的突出!而我们做网站优化也是一样的!如果我们能提供用户潜在意识需要的东西的时候!也就是隐性需求!你说我们的用户会不会来我们的网站?我们的网站是不是就变得受众!那我们最终目的的排名是不是就不是问题了?我们经常看到一些网站他没怎么做外链,收录也不多,但他的排名却很好!这就是因为他通过引流,使他的网站受众导致的结果!

怎么挖掘用户的隐性需求

挖掘用户隐性的需求的方法又万千种,今天西安SEO王发利博客要给大家分享的是最基础的,也是我们最常见的,但是却是最有效的!我要教会大家怎么通过百度相关产品来分析隐性的用户需求!

a.百度图片

大家是不是遇到过这样的情况,当我们搜索某样产品图片的时候,有时候是不是发现百度图片跑到最前面了?这时为什么呢?很多人可能会想,这是百度自己的产品,肯定会把自己的产品排到最前面啦!其实这种想法是错的!百度搜索引擎它是时刻希望的自己能够占有最大的市场份额!而要达到这个目的,那它就需要提供给用户,用户最喜欢的东西,只有用户喜欢了,满足了,他才会选择你!所以百度搜索引擎它才不管你是谁,只要你能最大满足用户需求,它就把你放最前面(竞价除外)!

当我们搜索产品图片的时候,发现百度图片排在了最前面,这就说明了百度图片下面的网站未能满足用户的需求!这时候如果我们要做这类产品的话,图片优化方面我们要着重优化!比百度图片质量上,分类上要好!只有这样我们才能超越百度图片,成为用户最需要的东西!

b.百度文库

当我们搜索我们的关键词,发现排在前面的是百度文库的时候,这时候给我们的隐性需求是用户的资料下载,文件下载的需求得不到满足!这时我们网站优化的方向就是在我们的网站里面加入资料供用户下载!当用户这个需求的到满足后,我们的网站流量就能有质的突破!

c.百度知道

同理,当我们搜索关键词,发现出现在前面的是百度知道,百度问答的时候,我们就要觉悟了!原来用户在这个产品上面是要有讨论的!有讨论,有交互!那么我们就给他建个论坛,或者预留交流板块!一个企业站,既要有企业站的样子,又要有论坛的样子,这时我们最好用的CMS就是用Dz来实现!

综述:

看了上面的分享,后续我们做关键词优化,对于出现百度类的产品,我们就能快速分辨用户隐性需要什么呢! 百度图片,说明用户对这类产品图片需求较大,百度文库,说明用户需要资料下载,百度知道,说明用户要交流讨论! 更详细的学术参考文献见:http://cdmd.cnki.com.cn/Article/CDMD-10015-1014162459.htm 当然你也可以看一篇关于需求的文章《微信搜索,架构在热需求上的冷功能》!

西安SEO王发利博客就“如何挖掘客户的隐性需求?”的分享就到这里!方法有很多,我这里做到的只是抛砖引玉!希望你能举一反三,如果你还想了解更多,或者深入了解SEO优化,可以看看我前面的文章!

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目前评论:5   其中:访客  5   博主  0

    • avatar 呼叫中心 0

      博主文章写的不错,赞一个,欢迎互动我的网站,谢谢

      • avatar pptv官方下载 www.ipptvs.com 3

        继续深挖

        • avatar 极品飞鸽 0

          这个不好挖掘,得是情商高的才行

          • avatar 鞋材 0

            挺好的,支持下